Ocordo Travaux - Entreprise de rénovation à Reims - Reims

Thierry CARADEC

Entièrement satisfait d'OCORDO à travers Mme LUSTRE. Fiabilité du chiffrage (rénovation et transformation d'une cuisine). Très bon panel d'entreprises sérieuses, consciencieuses, et respectueuses des dates d'intervention et des délais. Enchaînement parfait des différents corps d'état ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Enfin bref, nous recommandons vivement.

Cm Mcy

Sur les 4 personnes recommandées par Ocordo (pour la construction d'une maison), une seule a fait le travail correctement. Les autres étaient complètement incompétents et/ou malhonnête voire pour certain très douteux niveau juridique. Des mois de retard pour des malfaçons à la pelle. Aucun suivi d'Ocordo qui une fois au courant vous dit "on prend note et on fera mieux avec les prochains clients". Je ne recommande pas du tout.

Sophie PRUNIS

J'ai fait appel à l'entreprise Ocordo pour un client qui souhaitait modifier l'agencement complet d'un appartement suite à un achat immobilier.
Le professionnalisme de cette agence est top (réactivité, conseils et suivi des travaux)
Un client content !

Guillaume Benoist

Je suis extrêmement satisfait de mes échanges avec Ocordo. Leur concept est génial et offre la possibilité inédite de regrouper tous les corps de métiers du bâtiment autour d'un seul interlocuteur. Le projet est suivi de A à Z avec cette unique personne, qui fait le relais avec tous les artisans à mobiliser pour le projet de travaux. Pour un grand projet avec de nombreux chantiers différents, je recommande vraiment de passer par leur service (gratuit qui plus est) !

Yamie yomie

J'ai fait appel à l'agence Ocordo pour une rénovation de plafond suite à un DDE. Nous avons rapidement trouvé une solution et réalisé les travaux.

Pierre Villa

Je conseille l'entreprise Ocordo, en tant qu'agent immobilier, je la contacte pour les travaux de mes clients. Madame LUSTRE est très réactive et permet à mes clients de rapidement connaitre leur enveloppe travaux afin de se projeter et se positionner. L'avantage pour eux est d'avoir un interlocuteur unique et simplifier leur gestion de chantier.

Quentin Jaumin

Nous avons fait appel à OCORDO pour réaliser une extension de 16 mètres carrés à notre maison en mai 2022.

Si dans un premier temps le commercial a été très réactif pour nous proposer les différents devis des artisans (une quinzaine de jours). Une fois les contrats signés et les premiers acomptes versés, il est d'un coup beaucoup plus difficile de réussir à joindre OCORDO.
Lors des deux rendez-vous précédent la signature des devis, OCORDO s'est présenté comme étant une entreprise faisant le "lien entre tous les artisans". Il nous a été promis l'organisation d'une réunion avec les professionnels avant le début du chantier.
Aucune réunion n'a eu lieu !

Nous n'avons eu aucune nouvelles (et ce malgré nos différents appels) du mois de mai 2022 jusqu'au début du chantier.
La date de fin de nos travaux était fixée au 23 décembre 2022. Le chantier s'est terminé le 12 juin 2023 (finition du crépi) soit 6 mois de retard.

Déroulement du chantier :

- Arrivée du maçon sans les plans, il découvre le chantier le jour J.
- Erreur de côtes lors des fondations (sans vérification de notre part, nous aurions eu une pièce de 12 mètres carrés au lieu de 16 !).
- arrêt du chantier plusieurs semaines car les plans fait par l'architecte recommandé par OCORDO ne correspondaient pas aux devis présentés par OCORDO. Nouveau dossier de déclaration déposé en mairie.
- devis sous évalués qui ont nécessité une rallonge de notre budget travaux (exemple : aucune gouttière n'était prévue pour le toit, quantité de parpaings insuffisante...).
- plusieurs dégâts par les artisans pendant le chantier (volet Roulant cassé, serrure porte du garage cassée, importante fuite d'eau dans le garage, toilette endommagé).
- artisans peu soigneux.
- fenêtres commandées par OCORDO le 14 décembre pour une fin initiale de chantier le 23 décembre (?!).
- Nous apprenons par l'artisan qu'au début du chantier, des personnes d'OCORDO sont venus à notre domicile sans nous prévenir.

Malgré nos différentes sollicitations, aucune aide n'est proposée par l'entreprise.
Plus de contact avec OCORDO à partir du mois de décembre 2022 hormis un appel pour le questionnaire de satisfaction en avril 2023. Nous apprenons alors au commercial que nos travaux ne sont toujours pas terminés (cela n'a l'air d'inquiéter personne...).

Résultat de notre chantier = 6 mois de retard, environs 6000 euros de budget en plus, du stress accumulé.

Pour une entreprise dont les engagements sont : simplicité, sécurité et prix il va sans dire que pour nous, rien n'a été respecté.

Nous ne recommandons pas cette entreprise pour vos projets.

Antoine Martin

Très bonne collaboration avec la société OCORDO et plus particulièrement Sophie SMADJA qui est très réactive et impliquée pour ses clients.
Antoine MARTIN
VIVRE ICI