Amandine L.

chantier de façade commencé fin aout , terminé mi janvier ... un chantier qui a la base devait durer 15jours .
beaucoup , beaucoup beaucoup trop de rappel pour savoir leur avancé , nous ne sommes pas prévenu quand ils passent , lorsqu'ils sont la , ils restent quelque heures puis repartent sans savoir quand ils reviennent , des incohérences avec le devis initial ( dont rajout de notre poche en plus ) , prêts d'outils de notre part pour faire le chantier , par contre la ponctualité pour avoir leur paiement pas de soucis !

Anne S. F.

Malheureusement ce n est plus ce que c été....
Je l'ai est Contacté début octobre. Une personne est venue je devais avoir un devis et un chantier rapide par rapport au risque d infiltration d humidité....
Plusieurs relances on me dit qu'on me rappel sans faute ou encore que le dossier sera mis sur le bureau le lundi qu'on promet de me rappeler.... bref nous sommes le 23 janvier et je n'ai aucun devis ni même plus de réponse aux appels ...

Bref une perte de temps, et des soucis supplémentaires ...

Malheureusement je ne recommande plus du tout cette entreprise !!! Déception

Grégory 0.

Projet réalisé dans les délais, travaille impeccable et soigné, mention particulière à Mathieu pour son professionnalisme et sa qualité de travaille. Très bonne société, je la recommande vivement.

Emmanuelle G.

Ceci est un second avis puisque mon chantier a enfin été pris en charge en SAV.

J'ai fait appel à cette entreprise à 2 reprises. Une première fois, le chantier s'est très bien passé mais nous avons vendu la maison quelques mois après le chantier donc je n'ai pas de retour à faire quant à la qualité ni au SAV.

J'ai donc fait appel une seconde fois à cette entreprise.
L'intervention ne s'est pas faite en continue et ils sont venus par petite touche, ce qui a fait durer le chantier sur une période non négligeable.
Nous avons du les rappeler pour deux SAV. Et là, ça se complique.
C'est suite à un premier avis qu'ils sont finalement intervenus pour le SAV mais il a fallu une ténacité hors norme pour qu'ils s'intéressent à mon SAV.
Je passe les innombrables appels et messages sans réponse durabt de tres nombreux mois...

Donc je ne m'étalerai pas plus mais je ne recommande pas cette entreprise.

Adeline M.

Nous corroborons malheureusement les avis mitigés sur cet artisan. Le chantier, très mal préparé, s'est finalement plutôt bien passé au regard des commentaires laissés.
Nous avons tout de même eu plusieurs problèmes, corrigés dans un laps de temps plus ou moins long et après beaucoup d'appels... Par contre, le dernier en date remonte à juillet 2023 et à ce jour nous n'avons pas réussi à obtenir une intervention (il ne s'agit pourtant que de recoller un élément en hauteur qui claque au vent). Nous avons compris pourquoi en regardant ce site : https://www.pappers.fr/entreprise/multi-facades-508902004. Nous en conseillons vivement la lecture si vous avez un devis à signer.
Nous préférons faire appel à un autre professionnel, à nos frais bien entendu.

Emilie L.

Comme beaucoup d'autres :
- réactivité pour la réclamation des paiements
- décalage de chantier sans être prévenus
- dernier paiement contre remise fin de chantier et la garantie decennale sinon j'aurais pas eu ...
- évidemment une fois le solde versé,plus personne ne vous connait
Le seul point positif : leurs employés qui bossent vraiment très bien. Ils sont malheureusement dépendants de l'organisation qu'on leur impose ...

Alice D.

Entreprise qui initialement paraît très professionnelle : réactivité dans les devis...

Chantier commencé en retard , certes sur conditions météo défavorables. Mais finalement, chantier qui s'est éternisé... passons sur ça

Puis vient l'heure des finitions.... alors là, la réactivité pour les paiements est bien meilleure ! Il en a fallu des rappels...

Et vient l'heure de la fin de chantier avec paiement au complet du solde. Mais découverte quelques jours plus tard que la gouttière est bouchée du fait du sable et des enduits.... et là, aucune possibilité de les faire réintervenir... injoingnables, indisponibles
J'ai certes une jolie façade, mais avec un mur du salon qui pourrit du fait d'une non protection de la gouttière pdt les travaux!
Vraiment très déçue

Claudie G.

Très satisfaite du travail réalisé par Multifacades.
Travail soigné et finitions parfaites.
Leurs conseils sont précieux et judicieux; l équipe qui est intervenue à la maison à réalisé un superbe travail! Un grand BRAVO a eux pour leur professionnalisme, et leur gentillesse!
Je recommande fortement cette entreprise👍