Ln BTP - Landrecies

Ludovic M.

INJOIGNABLE ET TRAVAIL DE QUALITÉ TRÈS MOYENNE

Contacté il y a 2-3 ans pour couler une nouvelle dalle isolée dans la maison, ainsi que pour la pose d'un carrelage, les travaux avec LnBTP ont commencés sans trop de problèmes, jusqu'à la pose du carrelage qui était CATASTROPHIQUE : joints irréguliers dans lesquels des trous se sont formés en quelques mois seulement, différence de hauteur entre les carreaux, carreaux qui sonnent creux, carreaux abimés, chantier abandonné avant nettoyage, et j'ai du faire reprendre le travail pas mal de fois à l'artisan pendant la pose... Mais évidemment, cela est la faute du matériel que j'ai fourni (qui m'avait été au préalable validé par Mr Clermonte).
Après une bonne année d'attente et de procédures juridiques (et un peu de retard), au début du mois d'octobre, j'ai enfin pu avoir un carrelage propre, à peu près droit, mais celui-ci sonne toujours creux à pas mal d'endroits.

Pour ce qui est de la dalle, j'ai demandé à ce que les travaux soient réalisés en plusieurs fois (avec une seule facture), la première partie a été réalisée sans trop de soucis. Quant à la suite, au vu de la qualité du travail sur le carrelage, j'ai demandé à annuler le contrat, ce qui m'avait été validé par téléphone. Mais, suite aux procédures juridiques dont j'ai parlé plus haut, il est revenu sur sa décision (heureusement, je n'ai pas fait faire ces travaux par un autre artisan), et aujourd'hui, cela fait plus d'un mois que j'essai de le joindre, une bonne 15aines d'appels en absence, plusieurs sms, il ne m'a JAMAIS recontacté.
Mon chantier est donc bloqué, je n'ai plus de salle de bain, et je vais devoir entamer de nouvelles procédures juridiques pour faire avancer les choses.

En bref, FUYEZ cette entreprise qui risque de vous apporter beaucoup plus de problèmes que de satisfaction. D'autres artisans de la région sont bien plus compétents, pour un prix pas forcément plus élevé.

Cooloc

J'ai fait appel à cette société pour des travaux il y a moins d'un an, et je tiens à partager mon expérience pour avertir les futurs clients potentiels. Malheureusement, je ne peux pas recommander cette entreprise.

Peu de temps après l'exécution des travaux, j'ai commencé à remarquer de nombreux problèmes de qualité. Le pire a été un dégât des eaux au niveau des bacs de douche, qui a provoqué des dommages sur les niveaux inférieur. En outre, un autre dégât des eaux s'est produit au niveau du bac en acier, avec des fuites dans toute la maison. Il est évident que les travaux effectués étaient de très mauvaise qualité.

J'ai fait appel à un expert pour évaluer les dégâts, et il a confirmé que les problèmes étaient liés à la mauvaise qualité de l'ouvrage réalisé par cette entreprise. Malheureusement, l'artisan n'a pas réagi de manière professionnelle à cette situation. Il n'est pas venu constater les dégâts, ce qui témoigne d'une mauvaise foi flagrante.

Pire encore, cela fait maintenant plus d'un an que j'essaie sans relâche de contacter cette entreprise pour qu'elle intervienne et corrige les problèmes de mauvaise qualité de ses travaux. À chaque fois que je l'appelle, l'artisan me dit qu'il passera ce jour-là ou le lendemain, mais il ne s'est toujours pas manifesté pour résoudre les problèmes.

Dans l'ensemble, mon expérience avec cette entreprise a été extrêmement DECEVANTE ET FRUSTRANTE. Je vous encourage vivement à éviter de faire affaire avec cette société. La qualité de leur travail et leur attitude envers leurs clients laissent beaucoup à désirer. Il est préférable de rechercher des entreprises plus fiables et professionnelles pour vos projets de de rénovation.

Charles H.

J'ai fait appel à LNBTP pour réaliser la restauration des bureaux de mon entreprise.
Les travaux se sont déroulés sur le milieu d'année 2022.

Aujourd'hui le constat est affligeant :
- Les raccords d'eau ont lâché et entraîné un dégât des eaux très importants en Juillet qui n'est toujours pas complètement résolu aujourd'hui
- La climatisation/chauffage n'est pas utilisable car l'un des caisson fuit sans cesse après plusieurs heures d'utilisation
- Le bloc de climatisation et son raccord avec les locaux est réalisé via un vulgaire trou et dès qu'il pleut la pluie coule le long des tuyaux et vient inonder les placots de l'entrée.

Cela fait 4 mois que j'attends les réparations.

Quand je regarde mon téléphone aujourd'hui, je constate que j'ai appelé entre 2 et 3 fois par jours Charles (le chef d'entreprise) ainsi que son conducteur de travaux toute les semaines et qu'ils ne retournent jamais mes appels ni ne me répondent.

Aujourd'hui je suis coincé avec des locaux non terminés, des murs à refaire et repeindre et une climatisation/chauffage inutilisable et il refuse de me répondre.

J'entame ce jour une procédure de recours légal contre cette société.

A fuir.

Noemie R.

Nous avons eu à faire à cette entreprise pour la rénovation de nos 2 salles de bain. Très bon travail, professionnel, avec en plus de très bons conseils. Je recommande sans hésiter.

Anne B.

Pose fenêtres, portes, placo, peinture, création complète SDB, WC.
Pompe à chaleur, ravalement façade etc, etc...
Juste magnifique

Elodie C.

Déçue
1er rendez vous pour un devis : personne
2ème prise de rendez vous : toujours personne
Société pas très volontaire pour travailler

dubois A.

Très bonne entreprise avec un grand savoir faire et une très bonne qualité.

mélanie D.

Rien à dire.
Très bon relationnel et bien à l'écoute.
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