EO2 auvergne - Saint-Germain-prés-Herment

EO2 Auvergne, une entreprise spécialisée dans le bois de chauffage, est située à Saint-Germain-prés-Herment en France. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : ZA du Chadeau, 63470 Saint-Germain-prés-Herment. Si vous souhaitez les contacter, n'hésitez pas à les appeler au numéro de téléphone 473221306. Vous pouvez également visiter leur site web à l'adresse eo2.fr pour plus d'informations.

Cette entreprise dispose d'un magasin de bois de chauffage, offrant une large gamme de produits de qualité pour répondre à tous vos besoins en matière de chauffage. Que vous soyez à la recherche de bûches, de granulés ou de pellets, EO2 Auvergne a ce qu'il vous faut.

L'un des avantages de cette entreprise est qu'elle dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui la rend facilement accessible à tous. De plus, les clients ont laissé 42 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.2/5, témoignant de la qualité de leurs produits et de leur service.

Avis de EO2 auvergne

danvador

4/5

Personnel sympa mais deux heures pour charger 28 palettes..

Ludovic Amadei

1/5

Commande passée le 1er mai, livrée le 6 septembre !
Une dizaine de sachets collés
entre eux et donc éventrés lorsque je décharge la palette...donc qualité de stockage douteuse après 4 mois d'attente. Mail envoyé le jour même au service réclamation et toujours sans aucune réponse de leur part malgré une relance de ma part.aucune consideration et respect pour un client fidele. Aucun scrupule à en faire part.L'annee j'irai ailleurs.

L L

5/5

Commande d'une palette de granulés passée sur internet le 8 avril car en promo. Communication OK avec l'entreprise par mail et téléphone.
Rapidité de prise en charge. Livraison le 20 avril avec un livreur très arrangeant qui nous a mis la palette pile où on voulait dans le garage. Pas encore testé les granulés par contre

Piochest detect

1/5

Livraison, un chauffeur fortement désagréable , critiquant tous jusqu'à l'installation de notre chaudière neuve.
Un service comptable déplorable ne tenant pas les accords et ne reconnaissants pas ces erreurs.
Cette même entreprise nous à était recommandé par notre chauffagiste, je leurs en fait par, pour que cela ne leurs soit nuisible.
A bon entendeur salut...?

Cyrielle S

1/5

Service commercial très peu aimable. Annule les prix réservés sans prévenir.
Leur concurrent Cogra vend la palette de 66 sacs 323€40 alors qu'eux sont à 592 et refusent le retrait sur place pour facturer une livraison en sus.
Ils nous parlent de pénurie mais au moins 2 de leurs dépôts sont pleins dont celui de Pontaumur, ça ressemble plus à de la spéculation.

stephanie sourdy

4/5

Malgré le contexte actuel concernant l'augmentation et les délais de livraison de granulés, ma palette a été livré ce jour ( commande passée le 14 Juin). Livreur sympathique et dépôt de la palette à l'endroit demandé. Manque de communication de la société EO2 mais je pense qu'ils sont malheureusement débordés. J'ai réussi à les avoir par Messenger et la personne a respecté le délai de livraison annoncé, courant Septembre. Merci à vous.

Fab Dero

1/5

prix d'une palette en 2022 pour le prix de 2 en 2021 c'est plus qu'abuser... votre augmentation est injustifiée sachant que vous avez vendu la même quantité cette année mais sur une période plus courte compte tenu de la forte demande. mais faut profiter des gens qui en ont besoin.

Chi gnox

1/5

Mes 2 premières commandes étaient niquelles. Là nous avons commandés pour plus de 900 euros il y a deux mois, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande (l'argent a bien été retiré par contre !!) j'ai beau appeler, envoyer des messages et emails, rien nada ! Un peu de sérieux svp au moins répondez aux appels c'est la moindre des politesses.