Déchèterie Val de Deûle - Quesnoy-sur-Deûle

justine J.

Dommage de ce faire agresser dans le réutilisable... je m’explique je vais pour déposer des affaires dans le réutilisable je vois des béquilles j’appelle ma compagne pour lui dire vient voir ce que les gens jettent rien de bizarre en soi ! Un des employés assez âgés avec des yeux bleu me voit au loin et arrive vers en criant vous êtes filmez ! Montrez moi ce que vous avez déposées ! Bon clairement a ses yeux nous étions des voleuses , ma compagne s’énerve et il ne démords et on lui explique que sa façon de faire est excessifs et très agressif ... une fois que ma compagne est parti ce calmer , j'ai repris une conversation en lui disant monsieur je vous parle calmement... et il a finit par s’excusez dommage d’en arriver là...

Jean M. S.

Que des bras cassés
Un petit peu de pouvoir et ça s’emballe
Refuse de prendre une imprimante en estimant que celle ci était professionnelle je ne savait pas qu’il était spécialiste en imprimante
Refuse mes pots de peinture 0,5l et me dit c’est 5 par jours
J’aurais du mettre dans un sceau de dix litres 😜
Et après on s’étonne des dépôts sauvages alors que l’organisme prévu à cet effet refuse la récupération

Baptiste A.

Je me suis organisé pour récupérer une fourgonnette à mon travail afin de venir vider les chutes de placo de mon chantier PERSO le week-end, à la déchèterie. Tout cela dans le but de ne pas salir ma voiture. Arrivé sur place, l’agent de me refuse l’entrée car il y a les logos de l’entreprise sur le véhicule…prétextant que c’est des déchets pro et pas perso. Il y avait 15 bouts misérables de placo dans le véhicule, et l’entreprise fait seulement de l’électricité. Bref, politique à revoir côté MEL

Alain S.

Très bien accueillie par Messieur
Abdel qui m'a informé où placer mes objets dans les bennes adequat et tout ça avec le sourire de nos jours ça fait du bien pour un service public 👏👏

Dominique P.

Personnel très aimable et toujours prêt à vous aider

Grég C.

Cela fait 2 mois que je suis revenu en France, sachant que je viens de partir de Belgique.

Lorsqu'on quitte un pays étranger, nous devons changer nos plaques d immatriculation via internet.

J ai fait cela il y a deux mois (à mon arrivée en France) sauf que je n' ai toujours pas reçu mes plaques malgré mes relances.

Hier, je vais à la déchetterie et une personne me demande si c est une voiture de société.
Je lui réponds par la négative et là, il me prend de nouveau de haut (j ai déjà eu le même problème deux fois en y allant) "c est quand même bizarre votre histoire" avec un sourire narquois.

Je suis de bonne fois et je lui fait même voir ma demande sur mon téléphone afin qu il voit la date de la demande initiale (22/06).

Là il continue en disant qu on ne peut pas rentrer avec une voiture belge... Le serpent qui se mord la queue
Là je lui explique que ça devient vraiment saoulant alors que je suis de bonne fois et qu on ne me croit jamais !
Là je lui dit que j allais faire une réclamation.

Il se met à trembler avec sa main sur sa tablette et me laisse rentrer.

J y retourne peu de temps après pour porter d autres déchets et là, un deuxième agent me demande si c est une voiture de société, je lui réponds par la négative en expliquant de nouveau mon cas, il me répond "vous ne pouvez pas rentrer, c est le règlement" je lui explique la situation en disant que je ne peux pas rester avec tous ces déchets chez moi et là il me répond "ça c est votre problème" puis "venez avec une voiture française" j'ai dû lui faire montrer de nouveau ma bonne fois en faisant montrer ma demande de plaque qui n a toujours pas abouti.
Et là, il me dit "allez dans une déchetterie belge" là, je lui explique qu il faut la carte id et n étant plus habitant belge, je ne la possède plus.
Là il m a laisser rentrer.

C est simplement honteux.
D autant que la première personne fût désagréable au possible.

J ai présenté ma carte de déchetterie à chaque fois (la carte est à mon nom).
Je comprends pourquoi les gens mettent leur déchets dans la nature car lorsque nous voulons faire les choses correctement, on nous prend de haut et on doit se "battre" pour rentrer.

Je comprends qu il y a un reglement à respecter, mais la souplesse et les cas exceptionnels existent....
Et il y a des manières pour parler aux gens !

De plus, je pense qu une déchetterie est un service aux habitants, là c est un calvaire !

Alain T.

Bonjour, je suis d'accord avec d'autres avis déjà postés, l'une des personnes en poste cet après midi se prend pour un cow-boy. Du grand n'importe quoi et aucun professionnalisme. Pitoyable !

Sylvie D.

Tout est parfait SAUF un employé à l accueil qui est TRES DESAGREABLE, à la limite de l'impolitesse !!! Quel dommage !!!