Caisse d'Epargne Oignies - Oignies

Marion HAUBOURDIN

Très satisfaite de mon rdv, personnel très agréable et accueillant. Monsieur Cambien très à l'écoute, a su répondre à mes besoins avec grand professionnalisme. Je recommande cette agence.

TOUCHI Linda

Contrainte de quitter cette agence ainsi que cette banque. En près de deux ans j’ai eu 3 conseillers différents, ma demande a toujours été la même, passer sur une carte bancaire visa premier. Tous les conseillers m’ont apporté la même réponse, non ce n’est pas possible il faut absolument passer en débit différé. J’ai fini par me rendre compte qu’il était possible de passer sur une visa premier en débit immédiat. Navrée d’apprendre que les conseillers que j’ai eu travaillaient donc que pour leur rémunération et visiblement la satisfaction client passait au second plan.
De plus, lorsque j’ai effectué mon changement de banque, j’ai dû clôturer mon Livret A. J’ai donc appelé l’agence pour demander la démarche à suivre, le conseiller par téléphone m’a demandé de faire un mail à ma conseillère et m’a clairement dit que ce n’était pas le premier dossier qu’elle allait gérer à son retour, que cela prendrait du temps, supposé donc le traitement qui me serait accordé ne serait pas le même que pour un client qui reste. Je trouve ça dommage de ne pas accompagner le client dans toutes ses démarches, si je pars c’est que je suis insatisfaite, avec ce traitement cela me prouve juste que j’ai eu raison de partir. J’ai finalement appris une nouvelle fois par moi-même que je pouvais aller clôturer mon Livret A d’une simple signature sur place. De ce fait, je ne vous recommande pas.

J’ai suivi votre lien en réponse à mon commentaire, j’ai effectivement pu laisser une synthèse de mon mécontentement.
Ma conseillère s’était engagée à me répondre au plus tard le 14 septembre et force est de constater que nous sommes le 19 septembre et que vous me confortée une fois de plus dans mon choix.

Romain Idrolle

J'ai eu un rendez-vous avec mon monsieur Cassan, qui au cours de se rendez vous, nous a conseillé, aidé, expliqué tout en détails avec une très bonne clarté dans ses propos. De plus toutes nos questions ont trouvé des réponses. Je recommande cette banque mais aussi tiens une nouvelle fois à féliciter monsieur Cassan de son professionnalisme.

Bernadette Milleville

Très satisfaite de mon entretien avec Monsieur Cassan qui est très professionnel et sait comprendre nos besoins. Un très bon conseiller, je le recommande

czabaj corinne

2 distributeur a disposition personnel dispo le matin et sur rdv l après midi très sympa et professionnel

Mathilde Skalek

Très satisfaite de mon rendez-vous avec Monsieur Cambien, il est de très bon conseil et est à l’écoute.
En tant que jeune, il considère réellement ce qu’on veut, et répond à nos demandes.

CAROLINE CAP

J'ai eu le plaisir de travailler avec Guillaume Cambien pour une de ses clientes. Je trouve Guillaume très à l'écoute pour des bons conseils, toujours disponible et surtout entièrement engagé auprès d'eux. Je recommande vivement !

Virginie Dievart

Bonjour
Très satisfaite de mes échange avec mon conseiller professionnel pour ma création entreprise.
Il est à écouté mes demandes et à su m'orienter vers les services concerné .Notamment pour la
création de mon site internet .
Mr Cambien est très agréable au niveau communication.
Réagir très vite à nos demande .
Encore merci beaucoup.