Aux Charmes du Bois - Valencin

Ori38

Même pratique de voyous !
J'ai réussi à me faire rembourser en espèces les stères pas livrés.
Demandez lui une facture pour votre compta...à priori, ça lui a fait peur et le lendemain, il me remboursait !

Cha Muguet

Escroc, menteur, manipulateur je me joins aux commentaires précédents, la quantité de bois commandée n'as jamais été livrée une première fois il manquait 3 stères. Monsieur nous a promis de nous ramener le reste nous en avons jamais vu la couleur. Nous avons essayé de le joindre pour une deuxième commande il nous a assuré que le bois sera livré en temps et en heure nous attendons toujours, un coup il était malade, après son camion était en panne et la dernière fois que nous avons eu de ses nouvelles il nous a fait du chantage pour qu'on le paie avant qu'on soit livré...très malhonnete, il va falloir penser à lever le pied sur la bouteille, vous êtes une honte Monsieur, j'espère que vous paierez l'irrespect fait à vos clients.

Jean-Marc Teboul

Je confirme tous les avis précédents...
A fuir, ne jamais le contacter car il vous promets la lune.
Il vous fais croire une livraison et ne vous rappelle JAMAIS !
Quand vous l'appelez il est sur une autre planète ce type.
Il m'a fait perdre 3 semaines.
Il a mis une annonce sur le bon coin à 50€ le stère et quand vous l'appelez il vous dit que c'est 60€ !!!
A éviter complétement, il y a d'autres marchands de bois beaucoup plus sérieux.
A FUIR...

Kevin GAMBY

ATTENTION / A FUIR

Nous avons contacté monsieur Coindre Alain de la société "au charme du bois" domicilié Combe d'artas 38540 Valencin.
Nous avons commandé 14 stères de bois en 33cm. Le vendeur nous à spécifié vendre du très bon bois sec de 3 ans à notre première échange.

Une première livraison de 6 stères nous a été livrée, après plusieurs lapins posés par ce monsieur (chien disparu, mort dans sa famille, etc ...) Après rangement et vérification il n'y avait que 4 stères et demi. Et le bois n'était pas sec!

A la deuxième livraison, donc 8 stères restant sans compter le manque de la première livraison, il nous a était livré, encore avec plusieurs lapin posés, la moitié de la commande.

S'en était trop! Il manquait plus d'un tiers des 14 steres initialement achetés!

Nous nous sommes battu pour réussir à avoir des explications. S'en est suivi plusieurs appels sans réponses, puis des raccrochages au nez. Des échanges par messages incompréhensibles (l'abus d'alcool est dangereux pour la santé)
Un SMS lui a été envoyé avec numéro de siret de sa société, remarque concernant le fait qu'il n'y a pas de facture, repérage du lieu de la domiciliation de la société, copie des échanges et menace de main courante. C'est à ce moment que ce monsieur à pris peur et nous a recontacté.

Nous avons réussi à nous faire livrer le reste du bois manquant qui lui avait été payé à la première livraison.

Monsieur Coindre est un beau parleur, il vous vendrait la lune, vous n'aurez jamais la quantité commandée et il ne se remettra jamais en question! Il ne vous livrera jamais en temps voulu suite au nombre de décès auxquels il assiste chaque semaine. Ne lâchez rien face à cette escroc! Il profitera de votre faiblesse.
Nous rejoignons les commentaires déjà postés à son encontre. Ne vous faites pas avoir! 50 euros le stere de bois humide! Qui vous revient une fois rangé et calculé à plus de 70 euros.

ATTENTION / A FUIR ET A FAIRE REMONTER !

Oliv

Attention ! Ce monsieur vous promettra la lune mais ne tiendra aucun de ses engagements !!!
Les dates de livraison changeront tout le temps pour des raisons fallacieuses. Aucun respect de la date qui peut vous arranger, ce sera à vous de vous adapter !!! Le mieux sera en réalité qu’il vous oublie et ne vous livre jamais pour ne pas avoir à le payer !!!
En plus, si il vous livre un jour, vous n’aurez pas la quantité achetée. Le problème c’est que le bois arrive non rangé dans un camion, il décharge mais vous ne pourrez vérifier la quantité de bois que quand se sera rangé et évidemment, ce monsieur sera parti depuis longtemps. Certes tous les livreurs de bois font pareil mais ici il vous manquera plusieurs stères de manière certaines. Et vous pouvez toujours rêver à ce que ce monsieur vous réponde et vienne vous apporter le bois qu’il manque.
Le pire, c'est qu'il ose, un peu plus bas, se mettre un 5 étoiles à lui même ! Extraordinairement pitoyable

Mister Miammm

Une étoile parce que obligé pour moi ce serait zéro.

on commande 7 stères et vous en livre que 5.

Ne réponds pas et deviens menaçant...

Une honte en 2023 quand on sait le rythme de communication que nous pouvons avoir.

À éviter de toute urgence

Guy Genovese

Encore une pierre de plus à l'édifice des déçus. Ayant un abonnement EJP me contraignant à me chauffer au bois certain jour, j'ai contacté cette société pour être livré avant le premier novembre. Pas de problème m'a t'on dit veuillez rappeler une semaine avant !! Je m'exécute et on me dit pas de livraison avant le 15 novembre !! Ok je pose un jour de RTT et pas de livraison, pas de message d'explication. Je recontacte la personne, elle me dit qu'elle est malade et me propose une nouvelle livraison aujourd'hui le 22/11/2022 à 11h, soit. Re jour de RTT, Il est 18h et toujours pas de bois. Cela est inacceptable il se moque vraiment de ses clients, aucun respect pour ces derniers. Bref si vous avez besoin de bois demandé lui ,il vous expliquera comment vous en passer !!! C'est la première fois que je poste un avis aussi ne faite pas la même erreur que moi, choisissez un autre fournisseur.

Arnold Cholat

1 étoile parce que je ne peux en mettre moins. Des appels téléphoniques à répétition pour ne jamais venir livrer. Presque 6 mois d'appels hebdomadaires. Il a certainement dû enterrer toute sa famille pour ne pas venir, et chaque fois il repoussait. Honteux.
Un personnage à fuir, bon à rien mauvais à tout. D'une incorrection sans limite, ne jamais espérer quoique ce soit, même pas un coup de fil d'excuse pour l'oubli de la livraison...