Auto-école Angelo - Bertrange

Victoria Cassan

J'ai vécu un vrai cauchemar avec Monsieur Angelo!

Je viens de remarquer sur Google que je suis loin d'être là seule à partager un commentaire négatif à son encontre!

J'ai vécu la pire expérience de ma vie avec cette auto-école.

Après avoir décidé de rejoindre son auto-école en Février 2024 (puisque ma précédente auto-école n'avait pas de voiture automatique), j'ai du attendre jusqu'à Juin 2024 pour que Angelo dépose la quatrième demande de nouveau certificat pour que je puisse continuer avec mes courses de conduite. Pendant des mois et des mois, j'ai dû appeler moi même le SNCA pour obtenir plus des informations sur la délivrance de mon certificat et à chaque fois ils m'ont informé que aucune demande n'as pas été déposé pour mon certificat. Évidemment, quand j'ai téléphoné Angelo, soit il ne répondait pas et il m'avait rappellé en espace d'une semaine, soit il mettait la faute sur la manque de compétence des agents de SNCA. Quelle honte!!!

Enfin, le jour de mon examen est arrivé et comme convenu, Angelo avait promis de venir me chercher pour effectuer une heure de conduite avant mon examen (c'est recommandé mais pas obligatoire). L'examen été prévu pour 8h50, dont une heure de conduite avant de 7h50 à 8h50. Angelo est arrivé à 8h10 et non seulement il avait l'audace de me faire payer pour l'heure que je n'ai pas fait mais aussi, j'étais obligé de conduire avec la vitesse maximale sur l'autoroute pour rattraper son retard et ne pas rater mon examen, car il faut être en peu avance dans la salle d'attente. C'était un cauchemar. Vous pouvez imaginer le stress que j'ai subi juste avant mon examen dont j'ai malheureusement raté car j'étais nerveuse et stressé. Après l'examen, sur le chemin du retour, il m'avait parlé très mal avec des reproches et d'un ton énervé. À partir du ce moment, j'ai décidé que même pour les 8 heures supplémentaires dont je devrais faire pour me présenter au examen de nouveau, je ne suis plus en mesure de mattiser mes sentiments en conduisant à ses côtés. J'ai dont décidé de partir vers un autre auto-école où j'ai trouvé le soutien et l'encouragement pour pouvoir passer mon permis avec succès.

Moral de cette histoire: ne vous laissez jamais être démoralisé !! Il faut engager la discussion pour que les choses changent. Cherchez toujours la meilleure pour vous même car les bonnes personnes font toute la différence.

Quelques points à prendre en compte si vous décidez de poursuivre votre permis avec Angelo:

- Difficultés pour fixer des rdv de cours pratique car la vie privée et professionnelle sont entremêlés

- Aucune gestion administrative de sa part (e.i. recevoir le certificat d'apprentissage ainsi que les documents sous-jacent)

- Manque de suivi des heures effectuées en pratique

- Aucun accompagnement et compétence en niveau professionnalisme et encouragement pour les candidats, l'instructions pendant la conduite sont à la dernière minute

- Absence totale des justificatifs de paiement pour les heures de conduite, soyer prêt à toujours payer en liquide

- Profite des cours pratique des candidats pour faire des courses personnels (acheter son café du matin et petit déjeuner, faire le plein essence, aller papoter avec des amis dans le salon auto, etc.)

- Trop souvent sur son portable en train d'écrire et parler au téléphone

Thomas Costa

Je recommande fortement cette auto école rien à dire instructeurs incroyable est service de qualité✨

Renzo Di Nucci

Très bonne auto-école ! Personne sérieuse et qui connaît très bien leurs travail. Personne exigeante pour notre réussite mais avec un grand coeur. Apprentissage pousser et sérieux. Je recommande 100x.

melies mecheri

Très bonne auto-école, Angelo enseigne très bien la théorie comme la pratique, toujours dans la joie et la rigolade. Angelo sait vous mettre à l’aise pour que vous ne soyez pas gêner de poser des questions. Il sait donner de bon conseils pour améliorer vos connaissances du code et de la conduite.
J’ai pu avoir mon permis rapidement et avec un grande facilité.
Merci à lui et à son auto-ecole, je recommande.

Rachel Kremer

Le moniteur Angelo est très doué dans son domaine, il vous enseigne le code avec tant de facilité et toujours dans la bonne humeur. Il est très compréhensif et vous soutient lors des difficultés, il réussit toujours à vous pousser vers le haut. Angelo prend le temps pour tous ses élèves afin d’avancer au rythme de chacun. Je vous recommande fortement son auto-école dans laquelle vous pouvez vous sentir en confiance ! Merci pour ton travail et tous tes efforts Anglo

Christophe Moreira

Incroyable !

J’ai passé mon permis A2 en seulement 1 mois et demi et ça juste avant la fin de la saison. Ils ont beaucoup de disponibilités et m’ont quasiment tout le temps arrangés. Les moniteurs sont juste parfaits, hyper pédagogues, très gentils et bienveillants je les remercie encore.

Concernant le prix ce sont des prix corrects par rapport à d’autres auto-écoles. Ils n’essayent pas de vous rajouter des heures à tout prix, une fois que vous êtes prêts vous allez à l’examen. Personnellement j’ai eu une date d’examen très rapidement et je l’ai eu du premier coup.

Merci encore à toute l’équipe !

Muller Michael

Après avoir essayé plusieurs fois d’obtenir le permis de conduire à differdange sans réussite, je me suis inscrit chez Angelo. J’ai ensuite réussi à obtenir le permis B du premier coup.

Charlie Sierra

Très Mauaise expérience!!
L'instructeur Angelo est tout le temps en grand retard et/ou absent sans prévenir en avance.
Vous lui posez des questions et il vous répond de façon à vous faire sentir humilié ce qui fera en sorte que vous n'aurez plus le courage de lui poser des questions en cas de doutes..
Vous payez 170€ pour 2 heures dont vous avez peut-être avec un peu de chance pu profiter de 45 minutes en conduisant ou aprennant quelque chose ce qui est lié à son retard constant et parceque en plus de ça il profite de vos heures pour traiter ces affaires personnelles ou s'entretenir avec d'autres clients en vous négligeant sans cesse.
Par contre la seule chose qu'il n'oublie jamais c'est de lui régler le montant en liquide ou en digicash sans communication si vous avez oublié les billets!
Je déconseille fortement si vous souhaitez passer votre permis moto!
Une personne qui passe son permis de moto devrait se réjouir de ce fait et pas être énèrvé et dégoûté sans cesse !!