ADS GROUP Security - Siège social - Vaulx-Milieu

jennifer rea

Je suis ravie de travailler avec la société ADS. J'ai eu un très bon premier contact avec leur commercial Vincent, ils sont très réactifs et n'hésite pas à prendre le temps de nous expliquer lors de l'installation.
Prix correct, personnes compétentes
Je recommande cette société de vidéo surveillance car j'en suis vraiment très contente.

Merci pour votre travail
L'Embuscade

Yan G

Travail très professionnel, Techniciens très compétents, méticuleux, travail effectué sur 2 jours pour une installation complète, 9 caméras, tirage de câblages, la qualité des images est optimale.
J’ai également été en contact avec Monsieur KALADJIAN, PDG de l’entreprise, qui est un homme de parole, qui tient ses engagements.
Société a recommander sans hésiter.

Alarme Du Grand Est

Je suis intervenu pour ADS GROUP pour installer & paramétrer un système de protection complet (alarme + vidéosurveillance)

Les produits choisis étaient de qualité (Risco & HIKvision) et les interlocuteurs très dévoués : notamment Mathis et surtout Mélanie !

Cette installation en sous traitance s'étant bien déroulée, je pense continuer ce partenariat.

Marko Van basten

Pour l’instant le moins que l’on puisse dire c’est que l’expérience avec cette société est tout juste catastrophique caméra mise en place rien ne fonctionne déclenchement intempestif environ une soixantaine par nuit. Service technique ne sachant pas régler de caméra et hotline présente aux abonnés absents.Bien évidemment Lorsqu’on appelle chez eux le numéro est à 08 facturé 0,12 € la minute. En gros si vous n’avez besoin de rien passer par cette société.

Joris PONCET

Je déconseille ADS GROUP, des escrocs ! Ils nous font signer un contrat de 60 mois ensuite il vendent le contrat à la société financière LOCAM, c'est écrit en tout petit dans leurs conditions générales presque on ne peux pas les distingués, c'est caché entre les lignes de textes réglementaires.

Ensuite facture un service de location de 120€ qui et une pure escroquerie pour un tel équipement et quand on leurs demande de résilier le contrat il nous renvoient chez leurs partenaire LOCAM qui nous disent qu'on leurs doit plus de 4500€ de loyer !!!

Mickaël Bodson

Client pour le compte de la société BODSON automobiles ( au cas ou vous ne me trouviez pas dans votre base de donné )
Je conseil a toute personne voulant s’équiper d’un sytème de vidéo alarme, de fuir immédiatement
Je ne sais pas ce qui est le pire dans cette société…
-Un sytème a plus de 300€ par mois pour le professionnel moins performant que mon système personnel à la maison pour 50€ par mois.
- un enfant de 10 ans à ses fils de console posé plus proprement que vos camera, y compris les troues dans le bardage non rebouché suite à des erreurs.
-un Sav inexistant outre le faite qu’il soit payant
-des déclenchements intempestifs à gogo
- un commercial nous promettant un suivi après livraison du nouveau système mais très vite dépassé. Désolé pour toi, mais cela fait deux mois que je te laisse rattraper les bourdes de ta société.
-des réponses automatiques à nos recommandés sans réel solutions.
-de réel lacune sur le système de chez HIK vision, un manque de formation, à ce jour aucun de vos technicien n’est pas capable de m’expliquer correctement la gestion de notre alarme.
Pour les personnes hésitant encore sur un système d’alarme je reste joignable pour vous parlez de cette société et vous faire parvenir les photos prouvant mes paroles !
-Mr le directeur cela fait 2 mois que vous devez me contacter
A bon entendeur !
Fuyez !!

Harry Cauvert

Voleur au secours si vous voulez vous faire arnaquer allez y vous serez les bienvenus sinon fuyez ne leurs faites pas confiance ou vous 1urez du mal a digérer la carotte ? qu'ils vont vous mettre. N'attendez riens de cette sociétés à part des problèmes impossible de leurs faire confiance et pas de documents factures.

Stéphane CHAMPEAUX

Réponse 1 suite réponse ADS (société qui d'ailleurs à modifié sa réponse première, ce qui est intéressant dans la façon de faire ...).

après 6 mois d'ignorance, merci de votre reconnaissance de surfacturation. Cette erreur vous avez déjà été signalé par courrier en recommandé. Elle est bien de 0.4€ par mois et non 0.36€ comme vous tentez de le faire croire.
Dans le cadre du rachat, vous avez aussi racheté le passif et voudrez bien honorer le montant contractuel depuis le début de l'erreur.
Vous avez fait des interventions comme cela est prévu au contrat, mais les problèmes ne sont pas résolus.
Plutôt que d'honorer le contrat en réparant, vous dites me proposer (je n'ai aucune proposition écrite de votre part), un nouveau système que je dois à priori payer je ne sais combien, alors que depuis 6 mois je vous ai demandé la venue d'un commercial pour en parler. Vous ne seriez pas en plus entrain de tenter de me faire passer pour un menteur et donc une atteinte à ma personne, j'espère.
Merci donc d'avoir reconnu que vous n'avez pas respecté le contrat et tentez une escroquerie exemplaire.
Vous avez verrouillé mon système par un code d'accès, qui ne me permet même pas de faire intervenir un autre prestataire. Cela montre bien vos façons de faire.

Le tribunal jugera de ces éléments nouveaux.

Avis n°1 :
Des techniciens proches du client et à son service. Très compréhensifs.
Par contre, une direction et donc une société à éviter totalement !!!!
La somme prélevée en banque est supérieure à celle sur le contrat et aucune explication depuis plus de 6 mois de ADS.
Alors que le contrat stipule clairement l'entretien et la maintenance de mon système, la société ADS laisse en défaut technique depuis de nombreuses semaines mon système, devenu donc inopérant et inutilisable.
En bouquet, ils osent vouloir me faire passer un devis pour la réparation ou mise à niveau de celui ci.
Donc aucun respect du client, du contrat mais pas de soucis pour que l'on paie les mensualités.
Pour information, une procédure juridique va être lancée contre cette société pour rupture de contrat, préméditation, abus et escroquerie frauduleuse.
Dommage, car les techniciens sont vraiment compétents.

Ne faisant aucune critique de façon simpliste, je reste à la disposition de toute personne nécessitant les preuves des malfaçons de cette société./