UPS Meyzieu Jonage - Jonage

Mieli Mielo

Franchement le service UPS est nul !! Il mettent des horaires de passage pour qu’au final le livreur ne respecte même pas ces horaire de passage c’est inadmissible !!! Et quand on les appel pour avoir un renseignement il nous disent qu’il serve à rien donc on doit se débrouiller déjà que pour les appeler c’est très compliqué ils ont même pas un service client approprié !! Je vous déconseille fortement le service de livraison UPS !!!! Et le livreur n’appelle même pas pour prévenir du retard qu’il aura c’est inadmissible !!!

floriot marina

Nul nul nul !!!!!!!! Mon colis doit être livré entre 10h30 et 14h30. 14h30 je vois qu’il y a eu une tentative de passage sur mon espace soit disant j’ai loupé le livreur. Hors aucun appel ni passage. J’appelle le service client qui me fait patienter 12 min avant d’avoir un conseiller. Et lorsque j’arrive à avoir un Teleconseiller celui me raccroche au nez car je lui fait par de mon mécontentement. Honte à vous !!!!!

C M

Ubuesque. Mon colis qui devait arriver entre 8h45 et 12h45, est finalement soit disant arrivé à 14h42. Jamais vu. Ensuite, il a été remis à un point de retrait. Il apparaît ensuite que le colis est refusé pour doublon. Je n'ai vu personne. Impossible d'établir un compte pour envoyer un mail car le site ne fonctionne pas correctement. L'appel est payant. Répondeur automatique où il faut insister car ne comprend rien... à éviter quand on peut!!! J'aurais préféré mettre 0.

Loriou7

incompétent ! nul !! irrespectueux !!!
colis qui doit m'être livré depuis vendredi. Aucune notification, 7 appels pour savoir quand le livreur doit arriver et à chaque fois on me donne un horaire différent en me disant de patienter. C'est lamentable !!! je suis coincée chez moi en attendant que ce colis dont j'ai un besoin urgent arrive. vraiment à chier

leandro aragundi lamazza

Le livreur annule le passage parce qu'il n'a pas le temps de venir jusqu'à chez moi. Le jour d'après, on reprogramme un nouveau passage à 13h00, à 18h00 toujours pas de nouvelles. Je vient de l'avoir au téléphone, il ne viendra pas. A moi de me déplacer au dépôt. C'est quoi cette blague de service de livraison ?!? Plus jamais je passe une commande si je vois que c'est UPS qui assure la livraison !!!!! LAMENTABLEMENTE TRISTE!!!! QUELLE ARNAQUE DE SERVICE !!!! SERVICE ATTENTION AU CLIENT DÉPLORABLE !!!!

Emmanuel Poulain

Encore un livreur UPS qui a eu la flemme de venir jusqu’à ma porte ! Il a préféré balancer une notification comme quoi je n’étais pas là pour livrer à un point relais. Pourtant je l’attendais sagement derrière ma porte, il n’est jamais passé. Et dire que j’ai pris une journée pour ça… quel manque de respect !
Si vous pouvez, faites comme les livreurs UPS, passez votre chemin et choisissez une autre plateforme de livraison.

Cynthia Groleas

Si je pouvais mettre 0 ce serait 0. Service incompétent. J’ai commandé une livraison express. Plus d’une semaine d’attente et toujours pas de colis. J’ai appelé UPS 7 fois, à chaque fois le service clients me disait que ça allait être livré dans la journée.

Ce n’est que des menteurs. Je pars à l’étranger dans 2 jours et j’ai demandé d’aller récupérer mon colis directement à l’entrepôt, on me dit que le centre de trie doit m’appeler et il ne sont même pas foutu de m’appeler.

UPS = plus jamais.

virginie desbouvries

UPS !!! Incompétent !!! Menteur !!! Colis parti le 09/10 pour une livraison à la consigne Auchan Dardilly il n'y a pas plus simple casier en extérieur.... Eh bien non ils n'ont pas trouvé ?‍? le colis se balade depuis nous sommes le 17/10 et il vient d'être livré à Craponne ? pourquoi je ne sais pas sûrement un caprice du chauffeur de toute façon ils font ce qu'ils veulent..... J'appelle le service client qui me dit on vous rappelle dans 1h pour replanifier une livraison et en bon menteur aucun appel.
UPS est à la hauteur de son incompétence.... j'ai prévenu le vendeur que je n'irai pas récupérer le colis .