Poste Habitat Rhône-Alpes - Lyon

Forban TOf

Impossible de les joindre au téléphone. En dehors de leurs horaires (restreints) on tombe sur le répondeur non enregistreur et lorsqu’ils sont sensé être au bureau, à disposition des locataires ou futurs locataires ils vous raccroche au nez au bout de trois sonneries…

Aly Sisi

Je leur cours après depuis 2019, leur politique c'est de faire les morts sauf quand il faut encaisser les loyers.
Et le peu de fois ou vous arrivez à avoir un gestionnaire il sait pas de quoi vous parlez mais débite tous ses mensonges les rdv auprès des organismes ont toujours été pris mais quand vous contactez ses même organismes ils vous disent que ce n'est pas vrai.
Mentent encore plus que des enfants dans une cours de recrée, bailleur à fuir...
En photos l'état de mon mur ça fait 5 ans que j'attends des réparations....

Cindy Duteil

Je partage mon expérience depuis janvier ... surprise dans mon lavabo de la salle de bain ... j'ai fait intervenir plombier qui lui me dit c'est la colonne ... et eux fond intervenir une entreprise mdr lui intervient chez moi ?
J'ai quand même, retrouvé du maïs, os de poulet et plein de graisse...

Tout sa pour que celas se répète de nouveau.... mais la sa pue... noir , plein graisse.

Je suis dans le logement depuis 3.4 ans jamais souci mais la ... depuis janvier une horreur !!!!

ayako

À fuir vraiment ni l’accueil ni la gestion nulllllll même pour des questions on a pas de réponse je regrette cette étoile car en est obligé de mettre sinon zéro j’essaye d’appeler il nous raccroche au nez toutes la matinée vraiment il faut voir

dhouhourati Amada

Si je pouvais mettre zéro, ce serait déjà fait. L'étoile n'est a absolument pas mérité. Mais obligé de la mettre si on veut écrire un avis. Organisme nul, incompétent, et s'en fiche royalement de leur locataire.
Depuis notre déménagement (06/03/2023), impossible de les joindre. Ils ne répondent ni aux mails ni au courrier en recommandé. Ça fait 4 mois qu'on a déménagé et on court toujours après notre caution malgré plusieurs relances, aucunes réponses de leur part.
J'ai réussi à avoir une fois une femme au téléphone, mais elle avait l'air complètement perdue et ne savait absolument pas répondre à mes questions. Je sentais du je m'en foutisme total.
On veut juste récupérer notre caution!!!!!!!

Sam's

Gestion locative et technique catastrophique ; suivi inexistant ; équipe fantôme ; turn-over perpétuel ; service clientèle aux abonnés absents ; bâti et espace vert qui se dégradent, mise en danger des biens et des personnes ; aucune réactivité ; gardien non remplacé ; non respect des clauses contractuelles du bail ; non application du règlement intérieur ; politique de pourrissement de situations conduisant à des actes d'incivilités et de harcèlement remettant en cause la tranquillité locative et résidentielle, le slogan de Poste Habitat du "bien vivre ensemble" n'est qu'un concept vide de sens, que cette structure semble réunir tous les ingrédients d'une grande incompétence où les intérêts des dirigeants font fi de l’intérêt général !

Nalapat Robin

Ne pas du tout leur faire confiance, les entreprises qui opèrent sur les habitations ne sont pas du tout des pro, nous sommes 25 co-pro et 25 mécontents, après plus de 5 ans ns attendons toujours un retour de leur part. Éloignez vous de cette entreprise non sérieuse. FUYEZ !!!

Abou Smith

La seule étoile que je met n'est clairement pas pour madame Hamot qui est de loin une des personnes les moins compétente que je connaisse. Ayant travaillé avec action logement et connaissant ses pratiques douteuses et ses tromperies, je ne comprend pas comment cette personne à pu être embauchée. Plutôt que d'aider ses clients qui ont de vrais problèmes son temps et consacré à la surveillance de ses collegues, c'est déplorable.