Lalaux Sols - Dourlers

Nicolas B.

Nous avons fait appel à Mr LALAUX pour notre terrasse, il s’agissait de poser une moquette de pierre sur 60 mètres carrés. Nous avons attendu un certain temps avant que les travaux ne soient faits si bien que nous étions en vacances quand la pose à été réalisée. A notre retour nous avons constaté un certain nombre de défauts de surface (trous et bosses), mais au fil des mois l’état de la terrasse n’a cessé de se dégrader : nombreux décollements, apparition de trous de plus en plus nombreux et enfin décollement complet de la bordure périphérique. Je joins à ce témoignage quelques photos attestant mes dires, le choix à été difficile car elles sont très nombreuses, la dernière illustrant parfaitement ce que vaut le travail de Mr LALAUX.
J’ai essayé de contacter Mr LALAUX à de nombreuses reprises par téléphone ou par sms, pas de réponse. Je me suis rendu plusieurs fois à son bureau, celui-ci s’est montré très agacé de ma présence. Toutefois, un soir après de nombreuses relances, il est venu chez moi constater, a pris plusieurs photos et a reconnu les problèmes. Par deux fois il m’a donné rendez-vous pour des travaux de réfection, il ne s’est jamais présenté, n’a même pas téléphoné pour décommander ou s’excuser.

Au vu de mon expérience mon avis est le suivant :
Mr LALAUX est un entrepreneur médiocre, malhonnête sa parole n'a aucune valeur, incapable d’assumer ses erreurs il préfère fuir ses responsabilités. Ancien compagnon du devoir Mr Florent LALAUX est une honte pour cette noble institution.

Ophélie A.

Demande de devis , le commercial n’est déjà pas facile à joindre, après un échange Facebook , nous arrivons enfin à nous avoir au téléphone , discussion faite un devis est annoncé et je n’ai qu’à attendre le devis écrit .. malheureusement entre l’appel et si devis ( après plusieurs relances ) celui ci est multiple par deux … invoquant des excuses peu crédibles .. bref je ne donne pas suite et quand je vois les avis Google , je me dis que finalement c’est pas plus mal !

Chloe L.

Nous avons fait appel à lalaux sol pour couler une chappe liquide très bon travail merci à Kevin pour son professionnalisme

Christine C.

Très professionnel une équipe au top un rendu fini extra terrasse en résine je les recommande n'hésitez pas à les contacter

Bernard L.

Artisan sympathique et rassurant de prime abord. C’est loin de suffire. Tarifs très élevés, non-respect des délais et nombreuses malfaçons. Aux abonnés absents dès que le chèque est encaissé. Aucun service après-vente aucun suivi, ne réponds pas aux appels ni aux SMS. Adressez-vous à un professionnel digne de ce nom, il y en a dans l'avesnois...

kevin M.

Très professionnel et à l’écoute . Un conseil et un résultat de qualité

Patrice R.

Passez votre chemin !

Maison réalisée par Monsieur Lalaux. Le projet d’une vie totalement ruiné par un « entrepreneur douteux ». Un gout amer. Tout a été bâclé du début du projet jusqu’à la fin. Je vous déconseille les services de cette entreprise.

Les prestations, de manquements en défectuosités sont plus insolites les unes que les autres.

Je vous invite à me contacter pour une visite des œuvres catastrophiques et désastreuses de cette « entrepreneur » à mon domicile.

Odile T.

Très malhonnête vous fait croire qu’il est professionnel ! j attends toujours son appel pour des réparations casuiste à un travail mal réalisé.