SOGEC Energies - Saint-Jean-de-Braye

Marie

Nul archi nul!
J'avais un problème de chaudière depuis leur intervention j'en ai 2 mdr
Un plombier est venu parce que mes radiateurs chauffaient alors que ce n'était pas voulu. Il part en m'assurant que ca ne chauffera plus, je vais prendre une douche (chaude) et en sortant les radiateurs sont brûlants, je rappelle dans la foulée il revient, sympa, touche à la chaudière puis repart. Le lendemain matin plus d'eau chaude et la chaudière ne s'allume plus du tout. Je les appelle et vu que c'est leur dernier jour avant les vacances la secrétaire me raconte que ce n'est pas à eux d'intervenir mais à la personne qui l'a mise en route il y a 4 mois (alors que l'eau chaude avait toujours fonctionné). J'ai appelé une autre société ils m'ont dit que c'était bien à eux d'intervenir après leur faute.
Petit detail: j'avais appelé à 10h, j'attendais un retour de sa part mais j'ai du rappeler moi même à 15h30 pour savoir ce qu'il en était.
Donc depuis leur intervention je prends des douches froides, un bonheur heureusement que nous ne sommes pas en hiver.
Pas merci pour votre incompétence et manque de professionnalisme

Pascale LOUBET

J'ai appelle la secrétaire pour prendre un rendez-vous et attendu 4 jours sans nouvelle le Monsieur de Plombier qui devais m'appelle!!!!donc, j'ai pris un autre entreprise qui est venu rapidement...

Oppidum

Soyons sincères

Je devais poster cet avis depuis des lustres et il est grand temps que je le fasse

Cette ste est intervenue pour installer des chaudières + sytème de chauffage etc....
Elle s'est mélangée les pinceaux en ce qui concerne les compteurs de gaz et les numéros de portes,
les chaudières ne fonctionnaient pas le jour J, et il y avait une ou des fuites dans les tuyaux de chauffage ...
Bon ça arrive à tout le monde

Depuis 2015 mon programmateur de chaudière ne fonctionne pas
J'ai écrit, j'ai téléphoné XXXXX fois
Au bout de l'épuisement, j'ai enfin réussi à avoir un RDV pour qu'un technicien vienne me mettre un nouveau programmateur (c'était l'année dernière)
et mince alors la veille du RDV ce RDV est annulé !!!

Est ce qu'on se moquerait de moi ?

OUI OUI OUI me répondait la petite voix

L' artisan ne tient pas sa promesse et vous laisse vous démerder
Y a pas d'autres mots ou d'autres explications !!

La ste SODEC me reconnaitra

Si elle est sympa, et sérieuse, elle m'enverra un nouveau programmateur par la poste afin que je puisse l'installer moi-même

Je ne manquerai pas de vous tenir informés par un nouveau post qui peut être dira : la Sté SODEC elle assure !!!!

L'avenir nous le dira

Mohamed El mosskaoui

Une entreprise sérieuse et réactive !

José Luis Lopes

Un vrai pro

catalin Surugiu

Simon Datin

Pierre Clavreul